中大新聞網(wǎng)訊(通訊員劉洋)為深入貫徹黨史學(xué)習(xí)教育要求,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地,附屬第一醫(yī)院堅(jiān)持將黨史學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)崗位工作相結(jié)合,自覺(jué)踐行群眾路線(xiàn),把提升群眾就醫(yī)滿(mǎn)意度、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、助力醫(yī)護(hù)便捷服務(wù)作為工作的著力點(diǎn),通過(guò)一系列措施為民心、貼民心,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,不斷提高人民群眾健康獲得感和醫(yī)護(hù)人員職業(yè)幸福感。
全面推行實(shí)名制,就診過(guò)程更順心
實(shí)名制診療初衷在于提升患者的就醫(yī)體驗(yàn),以往患者就診有多個(gè)唯一標(biāo)識(shí)碼,需周轉(zhuǎn)多個(gè)部門(mén)辦理預(yù)約檢查,如今患者只需使用有效的身份信息(人臉識(shí)別等)到醫(yī)院官方app、自助設(shè)備機(jī)上完成實(shí)名認(rèn)證,即可享受約掛號(hào)、門(mén)診繳費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)病歷本、驗(yàn)單報(bào)告打印、門(mén)診條碼打印、“精準(zhǔn)預(yù)約”、自主入院等一站式就醫(yī)服務(wù)。截至目前,醫(yī)院已完成約305萬(wàn)人的實(shí)名認(rèn)證,患者就診更順心。

醫(yī)院官方APP實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面
上線(xiàn)電子票據(jù),報(bào)銷(xiāo)過(guò)程更舒心
針對(duì)患者就診后需再去窗口排隊(duì)領(lǐng)取就醫(yī)紙質(zhì)發(fā)票、紙質(zhì)發(fā)票易丟失損壞等煩心問(wèn)題,醫(yī)院不斷構(gòu)建自助服務(wù)體系,上線(xiàn)電子票據(jù)系統(tǒng),徹底打通就醫(yī)流程“最后一公里”?;颊呔驮\后,只需在線(xiàn)上用指尖輕輕一點(diǎn),即可領(lǐng)取到就醫(yī)發(fā)票,全程無(wú)需排隊(duì),履行破解患者“報(bào)銷(xiāo)難”的承諾,患者報(bào)銷(xiāo)更舒心。

患者無(wú)需排隊(duì)即可領(lǐng)取就醫(yī)電子發(fā)票
移動(dòng)醫(yī)療推車(chē),看診過(guò)程更貼心
方便、省時(shí)、貼心,這是移動(dòng)醫(yī)療推車(chē)系統(tǒng)全面部署后許多醫(yī)護(hù)人員的感受。移動(dòng)醫(yī)療推車(chē)的應(yīng)用,可直接提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,確保用藥安全,推進(jìn)無(wú)紙化進(jìn)程,將信息化觸角延展到患者床旁。
醫(yī)護(hù)人員通過(guò)移動(dòng)推車(chē)搭載的終端設(shè)備,直接在患者床邊采集病情信息、開(kāi)立醫(yī)囑、執(zhí)行醫(yī)囑、遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)移動(dòng)應(yīng)用。同時(shí),面對(duì)重大公共衛(wèi)生事件,移動(dòng)醫(yī)療推車(chē)可作為全流程的信息化診斷流程的一環(huán),為應(yīng)急醫(yī)療提供強(qiáng)有力的保障。

移動(dòng)醫(yī)療推車(chē)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)移動(dòng)應(yīng)用,為醫(yī)護(hù)人員工作提供極大便利
初心深處是民心,為民服務(wù)不停歇。附屬第一醫(yī)院將繼續(xù)不忘初心、牢記使命,為群眾辦好事、解難事,不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的新需求、新期待!
文稿終審:附屬第一醫(yī)院 駱騰